Iberia

Iberia é uma grande companhia aérea espanhola que oferece voos domésticos e internacionais para destinos em todo o mundo. Fundada em 1927, a Iberia é a companhia aérea de bandeira de Espanha e é membro da aliança aérea Oneworld. A plataforma de reservas da Iberia foi concebida para tornar o processo de reserva simples e conveniente para os viajantes. A plataforma permite aos clientes pesquisar voos, escolher lugares, e adicionar extras como bagagem e refeições. Oferece também a opção de adquirir seguros de viagem e outros serviços auxiliares. A plataforma de reservas oferece uma gama de classes tarifárias que se adaptam a diferentes necessidades e orçamentos. Estas incluem tarifas Básicas, Optima, e de Excelência, com cada nível a oferecer diferentes benefícios e comodidades. Por exemplo, as tarifas Optima oferecem mais flexibilidade e serviços adicionais como a selecção de lugares, enquanto as tarifas Excellence oferecem acesso a lounges premium e embarque prioritário. Iberia também oferece um programa de fidelidade chamado Iberia Plus, que permite aos membros ganhar pontos e resgatá-los para voos e outras recompensas. Os membros do programa também podem ganhar Avios, uma forma de moeda que pode ser utilizada para upgrades de voos e outras regalias. A frota da companhia aérea consiste numa variedade de aeronaves, incluindo Airbus A320, A330, e A350, bem como Boeing 787 Dreamliners. A Iberia também tem uma parceria com a transportadora de baixo custo Vueling, permitindo aos clientes reservar voos com ambas as companhias aéreas no mesmo itinerário. Para além da sua plataforma de reservas, a Iberia oferece uma aplicação móvel que permite aos clientes gerir as suas reservas e aceder aos seus cartões de embarque. A companhia aérea tem também uma equipa de apoio ao cliente disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para ajudar os viajantes com quaisquer questões ou problemas que possam surgir.